培訓服務
瑞德利為(wèi)保證用戶更好、更快的(de)使用産品,讓用戶具備全面掌握和(hé)使用各類軟硬件設備的(de)能力,保障系統的(de)運行支撐,公司針對所有設備和(hé)系統為(wèi)客戶提出全面的(de)技術培訓。
設立專門的(de)客戶服務部門:
為(wèi)用戶提供專業的(de)産品及技術服務。
配備專業的(de)産品培訓人員:
制定詳細的(de)培訓計劃、編制相關培訓手冊(或培訓光盤),組織學(xué)校老師、相關操作人員安排免費集中培訓,并通過短(duǎn)期培訓、集中演練與觀摩、線上指導與交流等方式,使用戶具備正确并熟練的(de)對系統進行操作、維護、保養、簡單故障排除等能力。
提供多種服務方式:
提供在線QQ、E-mail、電話咨詢、上門服務等多種服務方式,并對培訓效果進行跟蹤、疑難問題解決、提供24小時免費熱線等服務。
服務電話:400-099-3896
售後承諾
成都星辰瀚宇科技有限公司有着豐富的(de)工程實踐經驗和(hé)強大的(de)技術實力,以高(gāo)效優質的(de)服務水準為(wèi)用戶提供滿意的(de)售後服務,公司始終堅持“一(yī)樣的(de)品質比服務,一(yī)樣的(de)服務比售後、一(yī)樣的(de)售後比責任”的(de)服務理(lǐ)念,為(wèi)用戶提供全方面多層次的(de)技術支持與服務。
設立專門的(de)售後服務中心,配備專業人員及維修工具,快速解決售後問題。
擁有強大的(de)工程技術服務隊伍和(hé)技術服務體系,全面保證用戶設備的(de)正常使用。
多種服務方式:全年(nián)每天7x24x365小時技術工程師的(de)電話咨詢、24小時免費服務熱線、定期回訪服務、上門現場服務等。
産品覆蓋領域